Fuente: De.U.Co.
Asociaciones de consumidores aseguran que el incremento es ilegal.
Los usuarios que reciben el servicio de agua y cloacas de Aguas Bonaerenses (ABSA) podrán gestionar una bonificación de la tarifa en caso de verse imposibilitados de pagarla, habida cuenta de los aumentos de hasta el 600 por ciento que percibieron los bonaerenses este mes, informó la empresa. En tanto, las asociaciones de consumidores elevarán esta semana una nota para que los usuarios hagan un "pago a cuenta" y de esta manera abonen el mismo valor que la última factura. Es que de acuerdo a la ley de Defensa del Consumidor (24.240), cuando un usuario recibe una factura de un servicio público con un monto superior al 75 por ciento en relación a la última boleta, tiene derecho a reclamar un pago a cuenta porque se presume que hubo un error en la facturación. Al respecto, Pedro Bussetti, titular de la asociación Defensa de Usuarios y Consumidores (Deuco), explicó que le facilitarán a los bonaerenses una copia de la nota que deben presentar ante las diversas oficinas de ABSA, y donde la empresa deberá contestar una serie de preguntas sobre los aumentos. "ABSA debe contestar cuál fue la valuación fiscal del inmueble que tomó para hacer la recategorización y mostrar los informes de Catastro", dijo a DIB Bussetti, y agregó que mientras tanto el contribuyente tiene derecho a pagar el monto de la última boleta y "así ganar unos 30 días hasta que la empresa conteste el cuestionario". Ante los fuertes reclamos, ABSA informó que desde mañana los usuarios que no puedan abonar sus facturas debido a las subas podrán solicitar una bonificación del ajuste "hasta por el plazo de un año". La medida la adoptó la empresa a raíz de las quejas de los usuarios, quienes cuestionaron los aumentos de hasta el 600 por ciento. En este contexto, Scioli justificó ayer el aumento al asegurar que están "directamente relacionadas" con inversiones que planea ejecutar ese organismo.
Los usuarios que reciben el servicio de agua y cloacas de Aguas Bonaerenses (ABSA) podrán gestionar una bonificación de la tarifa en caso de verse imposibilitados de pagarla, habida cuenta de los aumentos de hasta el 600 por ciento que percibieron los bonaerenses este mes, informó la empresa. En tanto, las asociaciones de consumidores elevarán esta semana una nota para que los usuarios hagan un "pago a cuenta" y de esta manera abonen el mismo valor que la última factura. Es que de acuerdo a la ley de Defensa del Consumidor (24.240), cuando un usuario recibe una factura de un servicio público con un monto superior al 75 por ciento en relación a la última boleta, tiene derecho a reclamar un pago a cuenta porque se presume que hubo un error en la facturación. Al respecto, Pedro Bussetti, titular de la asociación Defensa de Usuarios y Consumidores (Deuco), explicó que le facilitarán a los bonaerenses una copia de la nota que deben presentar ante las diversas oficinas de ABSA, y donde la empresa deberá contestar una serie de preguntas sobre los aumentos. "ABSA debe contestar cuál fue la valuación fiscal del inmueble que tomó para hacer la recategorización y mostrar los informes de Catastro", dijo a DIB Bussetti, y agregó que mientras tanto el contribuyente tiene derecho a pagar el monto de la última boleta y "así ganar unos 30 días hasta que la empresa conteste el cuestionario". Ante los fuertes reclamos, ABSA informó que desde mañana los usuarios que no puedan abonar sus facturas debido a las subas podrán solicitar una bonificación del ajuste "hasta por el plazo de un año". La medida la adoptó la empresa a raíz de las quejas de los usuarios, quienes cuestionaron los aumentos de hasta el 600 por ciento. En este contexto, Scioli justificó ayer el aumento al asegurar que están "directamente relacionadas" con inversiones que planea ejecutar ese organismo.
